WYSYŁKA I DOSTAWA
WYSYŁKA I DOSTAWA — STREFA SZUFLAD
1. Dostawa
Zamówienia ze sklepu ROZBICKI Organizery są dostarczane na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
Dostępne sposoby dostawy oraz ich ceny są prezentowane Klientowi przed finalnym złożeniem zamówienia.
2. Darmowa dostawa
Jeżeli zamówienie nie spełnia warunku darmowej dostawy, koszt dostawy jest prezentowany przed dokonaniem zakupu.
3. Termin realizacji
Termin realizacji zamówienia jest wskazywany przy Produkcie lub w podsumowaniu zamówienia.
W przypadku organizerów wykonywanych pod indywidualny wymiar termin realizacji może być dłuższy niż w przypadku Produktów standardowych.
Wynika to z konieczności przygotowania Produktu zgodnie ze specyfikacją Klienta.
4. Produkty wykonywane na wymiar
W przypadku zamówienia Produktu wykonywanego według indywidualnych wymiarów Klient powinien przed zatwierdzeniem zamówienia dokładnie sprawdzić podane parametry.
Błędne wymiary podane przez Klienta mogą skutkować wykonaniem Produktu zgodnie z błędną specyfikacją.
Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia nietypowych lub budzących wątpliwości parametrów.
5. Uszkodzenie przesyłki
W przypadku zauważenia uszkodzenia przesyłki Klient powinien — w miarę możliwości — udokumentować stan opakowania oraz Produktu.
Dokumentacja fotograficzna może ułatwić wyjaśnienie sprawy, jednak jej brak nie pozbawia Konsumenta praw wynikających z przepisów o niezgodności towaru z umową.
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za przesyłkę w zakresie przewidzianym przepisami prawa. Nie może wyłączyć swojej odpowiedzialności za przesyłkę samym zapisem w regulaminie.
6. Brak odbioru przesyłki
Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana z przyczyn leżących po stronie Klienta, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji zamówienia.
7. Kontakt w sprawie dostawy
W sprawach dotyczących zamówienia i dostawy:
Piotr Rozbicki Produkcja mebli na wymiar
ul. Szymańskiego J. 26
04-258 Warszawa
tel. 690 951 546
e-mail: kontakt@strefaszuflad.pl
ZWROTY I ODSTĄPIENIE OD UMOWY
ZWROTY I ODSTĄPIENIE OD UMOWY — STREFA SZUFLAD
1. Prawo do zwrotu
Konsument, który zawarł umowę sprzedaży przez internet, ma co do zasady prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument otrzymał Produkt.
2. Produkty wykonywane indywidualnie
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku Produktów:
- nieprefabrykowanych,
- wykonanych według specyfikacji Klienta,
- wykonanych pod indywidualny wymiar,
- dostosowanych do indywidualnych potrzeb Klienta,
jeżeli Produkt spełnia ustawowe przesłanki wyjątku od prawa odstąpienia.
Dotyczy to w szczególności organizerów wykonywanych na indywidualny wymiar szuflady.
Podstawa tego wyjątku wynika z ustawy o prawach konsumenta. UOKiK jako przykład wskazuje rzecz wyprodukowaną według specyfikacji konsumenta lub służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
3. Produkty standardowe
Jeżeli zakupiony Produkt nie jest objęty ustawowym wyjątkiem, Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni.
Oświadczenie można przesłać na adres:
lub pisemnie na adres:
Piotr Rozbicki Produkcja mebli na wymiar
ul. Szymańskiego J. 26
04-258 Warszawa
4. Zwrot Produktu
Po skutecznym odstąpieniu od umowy Konsument powinien zwrócić Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
5. Koszt zwrotu
Co do zasady bezpośredni koszt odesłania Produktu ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo przepisy prawa stanowią inaczej.
6. Zwrot płatności
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymane płatności na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
7. Reklamacja a zwrot
Prawo odstąpienia od umowy jest czym innym niż reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową.
Jeżeli Produkt jest wadliwy lub niezgodny z umową, Konsument może skorzystać z ustawowych środków ochrony niezależnie od zasad dotyczących odstąpienia od umowy.
8. Kontakt
Piotr Rozbicki Produkcja mebli na wymiar
ul. Szymańskiego J. 26
04-258 Warszawa
NIP: 9521993422
tel.: 690 951 546
e-mail: kontakt@strefaszuflad.pl
8. Kontakt
Piotr Rozbicki Produkcja mebli na wymiar
ul. Szymańskiego J. 26
04-258 Warszawa
NIP: 9521993422
tel.: 690 951 546
e-mail: kontakt@strefaszuflad.pl
8. Kontakt
Piotr Rozbicki Produkcja mebli na wymiar
ul. Szymańskiego J. 26
04-258 Warszawa
NIP: 9521993422
tel.: 690 951 546
e-mail: kontakt@strefaszuflad.pl
9. Adres do zwrotu
Towar zwracany w ramach odstąpienia od umowy lub reklamacji należy odesłać na adres: Piotr Rozbicki Produkcja mebli na wymiar, ul. Szymańskiego J. 26, 04-258 Warszawa (NIP: 9521993422, tel.: 690 951 546, e-mail: kontakt@strefaszuflad.pl).